Cobertura de robo por extravío de tarjeta
• 24 horas anteriores al aviso de bloqueo.
• Se pagará según el plan.
• Se debe interponer la denuncia como requisito de reclamación.
• Deducible del 10% del monto del siniestro.
Cobertura de sustracción de dinero retirado de cajeros automáticos
• Se debe dar por medio del robo o sea con violencia, fuerza o amenaza o por medio de drogas.
• Debe suceder dentro de las 2 h oras después del retiro del dinero.
Cobertura de extravío de documentos personales
• Se cubrirán los gastos de reposición del documento de identidad, sea Dimex o pasaporte.
• En caso de robo, hurto o extravío de los documentos.
Cobertura de fraude por clonación de tarjeta
• Se pagará según el límite del plan.
• Se debe interponer la denuncia como requisito de reclamación.
• Se cubrirá las compras efectuadas, siempre y cuando se compruebe que las transacciones se realizaron mientras el cliente tenía posesión de la tarjeta.
• Deducible del 10% del monto del siniestro.
Cobertura de compras por Internet
• Se pagará según el plan.
• Se debe interponer la denuncia como requisito de reclamación.
• Se cubrirá las compras efectuadas una semana anterior al aviso de bloqueo.
• Deducible del 10% del monto del siniestro.
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